各階のサービス一覧

アミュプラザ小倉館内各階のサービスにつきましては、以下よりご確認いただけます。

免税サービスのご案内／Tax Free Service／면세 서비스 안내／免稅服務／免税服务

アミュプラザ小倉では訪日外国人の方へ免税サービスを行っております。
Amu Plaza Kokura offers tax free service to tourist from overseas.
아뮤 플라자 고쿠라에서는 방일 외국인 고객님을 위해 면세 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
Amu Plaza小倉為訪日外國遊客提供免稅服務。
Amu Plaza小仓为访日外国游客提供免税服务。

①免税一括カウンター対応店舗
Shops where tax exemptions are provided at the Tax-Free Counter
면세 일괄 카운터 대응 매장／免稅綜合櫃檯應對店鋪／免税综合柜台应对店铺

免税一括カウンター（西館1階）にて免税手続きを行います。
The tax exemption procedure is carried out at the Tax-Free Counter(West Wing, 1st Floor).
면세 일괄 카운터(서관 1층)에서 면세 절차를 진행합니다.／於免稅綜合櫃檯（西館1樓）辦理免稅手續。／在免税综合柜台（西馆1楼）办理免税手续。

免税一括カウンター・Tax-Free Counter／면세 일괄 카운터／於免稅綜合櫃檯／免税综合柜台(Pie VAT Station)
・場所（Place／위치／地点／地點）・・・西館1階（West Wing 1F／서관 1층／西館1樓／西馆1楼）
・営業時間（Opening hours／영업시간／營業時間／营业时间）・・・10時～20時（10:00 - 20:00）

②各ショップで免税対応を行う店舗
Shops offering tax free service
각 매장에서 면세 서비스를 제공하는 점포／於各賣場提供免稅服務的店鋪／在各卖场提供免税服务的店铺

各店舗にて免税手続きを行います。他の店舗の購入金額と合算して手続きすることはできません。
Tax exemptions are offered on items at the shop where the items are purchased. Tax exemptions are not available for items purchased at other shops.
각 점포에서 면세 절차를 진행합니다. 다른 점포의 구매 금액과 합산하여 진행할 수 없습니다.／於各店鋪辦理免稅手續。不能與其他店鋪的購買金額合算辦理手續。／在各店铺办理免税手续。不能与其他店铺的购买金额合算办理手续。

インフォメーションカウンターの主なサービス

JCBギフトカード販売（10:15～19:00）

【ご購入について】
※ギフトカードご購入の際は、事前にご予約をお願いいたします。
※事前に申込書をFAXいただくと、待ち時間が少なくスムーズにお渡しできます。
※時間帯により、お待たせすることがございますので、予めご了承願います。
※包装用資材等については、一部有料のものもございます、ご了承をお願いします。

【駐車サービス券について】
※ギフトカード販売での駐車サービス券の発行は致しておりません、予めご了承願います。

【お支払い方法について】
※お支払い方法は、現金・JCBクレジットカード(詳細は各購入申込書をご確認下さい)

ギフトカードのご予約・ご注文

093-512-1103
（FAX　093-512-1109）

車いす・ベビーカー貸出（10:00 ～ 19:50）

①2ヶ月〜3歳未満・・・手続き不要でご使用いただけます。（コイン式セルフベビーカー）
※ご利用に100円硬貨が必要です。（ご返却時に返金されます）
②2ヶ月〜4歳未満・・・インフォメーションで貸出のお手続きが必要です。
※貸出のお手続きに本人確認物 ( 免許証、保険証、マイナンバーカード、パスポートなど ) のご提示をお願いしております。

お呼び出し

・迷子のお呼び出し
・お連れさまのお呼び出し

お忘れ物のお問い合わせ

アミュプラザ小倉館内でのお忘れ物に関するお問い合わせは、以下へご連絡ください。

お忘れ物のお問い合わせ（防災センター）

093-512-1338

JQ カードに関するお問い合わせは、以下へお越しください。

JQ CARD 〈 エポス 〉 入会・変更受付東館２階

JQ CARD エポスカウンター

093-513-7311

JQ CARD 〈 セゾン 〉 入会・変更受付西館３階

JQ CARD セゾンカウンター

093-541-1950

JQ SUGOCA 〈 イオンフィナンシャルサービス 〉 入会・変更受付西館2階

JQ CARD イオンカウンター

080-2560-4156

車椅子の貸し出し（10:00 ～ 20:00）

アミュプラザ小倉の西館３階インフォメーションにて無料貸し出しを行っております。
※台数には限りがございます。予めご了承願います。

多目的トイレ

車いすでお入りいただけるトイレをアミュプラザ小倉の西館１階・２階・４階・５階・６階および東館１階・３階にご用意しております。

補助犬

登録証をご持参の上ご入館ください。

おむつの交換

アミュプラザ小倉の西館4階・6階にございます。
ベビー休憩室には、調乳用温水器、おむつ交換室、授乳室をご用意しております。
※西館4階は女性専用、西館6階は授乳室のみ女性専用です。

授乳室

アミュプラザ小倉の西館４階・６階にスペースを設けております。

ベビーカーの貸し出し（10:00 ～ 20:00）

アミュプラザ小倉の西館３階インフォメーションカウンターにて無料貸出を行っております。
※体重制限18kgまで。

①2ヶ月〜3歳未満・・・手続き不要でご使用いただけます。（コイン式）
②2ヶ月〜4歳未満・・・貸出のお手続きが必要です。

ペットが露出しないようなゲージに入れてご入館ください。
飲食・食品フロア及び飲食店舗、ならびに飲食イベント会場へのペット同伴はご遠慮ください。
※盲導犬・介護犬は除きます。登録証をご持参の上ご来館ください。

トイレ

アミュプラザ小倉の西館１階～８階および東館１階・３階・４階にご用意しております。
※西館３階・４階は女性トイレのみとなります。

喫煙室

アミュプラザ小倉の西館６階および東館１階にご用意しております。

コインロッカー

アミュプラザ小倉の西館１階および東館２階入口横、小倉駅3Fにございます。
西館1階にはオープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」（宅配便の受領・発送ができる宅配ロッカー）もございます。
※PUDOステーション 稼働時間　5:30〜23:50

AED（自動体外式除細動器）

アミュプラザ小倉の西館３階にご用意しております。
緊急時には、アミュプラザ小倉の西館３階 インフォメーションスタッフまでお声掛けください。
（または、お近くのスタッフまでお声掛けください。）
【場所】アミュプラザ小倉の３階インフォメーションカウンター

Free Wi-Fi

全フロア内に「フリー Wi-Fi」を導入。
一般のお客さまはもちろん外国のお客さまも快適に利用できる、便利なインターネット環境が整っております。
※地下３階・地下２階を除く